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阿里会不会向责任电商转型?

时间:2015-01-30 16:25来源:未知 作者:sanwn 点击:

 阿里巴巴和工商总局的PK,忽然之间成为了2015年的开年大戏。这是争上头条的节奏吗?其实,双方都有很多痛。这一场大战的前奏,可以溯源到聚美优品。聚美优品其实是一家不错的企业,但只顾冲冲冲,忽略了中国的政策及舆论环境正在不断变化。等到阿里还是按照资本的节奏跳舞,与政府部门的冲突就不可避免的到来了。2015年,电商行业会有一个关键词出现,就是责任电商。互联网是一个透明的世界,想不负责任的数字化生存,难度真是相当的大啊。

 

互联网企业的上市基因

 

互联网思维一词最近两年流行了起来。一家资本金很少,初始团队很弱的企业,按照互联网的打法,几年之内成为纳斯达克的上市公司。这是近年来经常发生的故事,互联网思维能不火吗?但是,客观地看,阿里巴巴是1999年成立的,运营了15年才上市,用业内一位资深专家的话说,马云也该挣钱了,对这一点不要眼红。阿里是一家非常善于布局的企业。比如并购一达通,并且毅然在跨境服务电商领域发动价格战。2014年,阿里并购清单里,有恒大丶优酷丶华谊兄弟丶高德丶陌陌丶快的丶茵曼等等。但也不能否认,阿里进行内部的结构调整和打假,已经变得越来越艰难。工商总局公布的淘宝平台的正品率则为全行业最低,仅为37.25%,而这个数据并没有在阿里上市前夜公布。阿里就别再去抱怨什么了,出来混总要还的。这里需要反思的是,现在很多企业不是为发烧而生,而是为上市而生。很多互联网企业带有天然的“上市基因”,重要的决策和布局都是围绕上市。阿里只是其中的一员。没错,企业的天职是盈利。但盈利不能和上市混同起来。需要指出的是,在现实中不混同起来,也是一个非常艰难的选择。

 

政府站在哪一边

 

政府部门因为要收税,比很多人都清楚,实业不挣钱,商业地产和金融才挣钱。互联网企业的上市基因,是一种企业金融化的表现。非互联网企业何尝不是如此。因为现在财政的压力,政府的翘翘板会向正规经营丶正规纳税的企业倾斜。但是,阿里平台上的从业者,大约有600万商户,相关的服务企业等,涉及的就业人数很多。而新常态下,稳定就业也是一种重要的政策考量。下一步政府怎么做,很难去预测。我跟一个电商老兵的想法类似,也许我的目光就是这么短浅。我觉得应该让消费者去选择,如果政府打假过度,阿里就没了。短期内不再可能有一家阿里这样的平台。我自己几乎从来不去阿里买东西。但我知道电商从业者是多么依赖阿里。也被平台绑架,痛并坚持着。

 

阿里会不会转型为一家责任电商?

 

原来我以为,只有国企才会去做责任电商。现在看来,阿里主动转型为责任电商的几率并不低。首先,农村电商对阿里是一个伪命题。精壮和收入较高的农民工都在城市,留下来的农民只有一部分是富裕的,但为其提供电商服务,先需要基础设施投入。以阿里和京东的实力,也就是刷墙而已。农村电商属于那些长期的农业从业者,且做到一定规模的企业。现在这些企业中,年轻大学生越来越多。阿里的习惯是灵活,绕道走,投资冷链物流是很苦的事,阿里不会做。京东又做不起。所以,农村电商对阿里只是看上去很美。

 

其次,阿里的国际化程度会越来越高。速卖通和天猫国际,以及阿里对海外电商的并购,将成为阿里新的增长点。阿里也将直面亚马逊丶ebay的竞争。而企业国际化,就要面临国际规则。小米在印度专利的案子,阿里注定也会遇到。阿里不得不成为责任电商。我在欧洲系统学习了两周企业社会责任。企业社会责任看似很高大上,实际上社会发展到一定程度,就会追求企业和当地社区,企业员工的和谐。阿里比任何企业都需要国际市场,而国内市场被新崛起的区域化电商分割。

 

第三,电商的竞争焦点在O2O,阿里转型O2O困难重重。阿里是一种平台比价模式,将大量低端消费者吸引到线上交易,也因此让线下的渠道商恐惧。这意味着阿里做O2O很难。阿里只有向责任电商转型,才能重新获得线上线下各路商家的信任。否则,阿里会被市场抛弃。值得一提的是,京东不是阿里的替代者,虽然京东坚持做正品。在上一篇文章中,我提出分布式电商才是电商。京东的集中式电商模式的阵痛会更大。而阿里由于在金融方面丶多元化布局方面做的更多,为自己赢得了宝贵的转型时间。但这不是安全边际,各种创新的企业不断涌现。阿里现在的标签却不是创新,而是马云的励志。

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