行业动态展示

小心!淘宝店家被骗千万!

时间:2016-11-10 10:50来源:未知 作者:sanwn 点击:

“双十一”即将到来,大家都在等着买买买。随着诈骗套路不断曝光,剁手党自然会重点防范各种网购诈骗,但是诈骗分子偏偏来了个反向诈骗,趁着双十一,骗的就是卖家。

 

一直以来网购被骗的大多都是消费者,遇到诈骗最多也是消费者,商家、卖家被骗究竟是怎么一回事呢?

 

卖家刷单被骗千万元

 

 

近日《经济半小时》曝光网购“黑吃黑”的刷单骗局,被骗金额达上千万,这种诈骗方式在全国尚属首例。有很多卖家、平台为了网店生意,会选择行业“潜规则”——刷单来提高销量。这个骗局以刷单为掩饰,当卖家通过平台找到了刷单手,就会通过远程控制来到刷单手的支付页面,完成支付时,钱被扣了,订单却并没有生成,最后卖家被对方拉黑,无法找回损失。

 

(远程刷单是指刷单手接到任务后,操作到付钱这一步为止,然后让卖家自己远程操作刷单手的电脑,去买自己店铺的商品,然后付款,进行刷单。卖家会认为,自己付的钱最终会回到自己店铺里去,而且看的页面也是在买自己店铺的商品。)

 

警方调查发现这是一个完整的针对刷单的钓鱼软件产业链,这个产业链包括软件开发、软件销售,使用指导等几方面,共涉及的钓鱼诈骗软件有“涅槃重生”等十几款,目前这种骗局刷手超过百人,涉案金额高达到五六千万。

 

△《经济半小时》视频:“黑吃黑”的刷单骗局

 

商品页面无法打开?买家给的链接要注意

 

 “这宝贝我要团购,可是商品提示打不开,怎么回事啊?”团购?!这可是大生意上门,卖家小李不敢怠慢,几个来回,买家发来一个链接,小李想也没想就打开了,并且根据链接中的指示,一步步操作,最终导致账号被盗,资金损失严重。

 

诈骗团伙正是利用卖家急于成交心理下手,陌生人发来的链接请勿随意点击,聊天中带有问号的链接更加不能打开,也不要复制链接到浏览器中打开。有些链接打开后需要你输入账号和密码、身份证号码等,不要轻易输入,以防被盗,也会有个人信息泄露的危险。对于账户监管、支付宝冻结、宝贝拍不了等消息,需认真查看链接地址。

 

修改收货地址?实则“改址劫货”

 

买家在交易过程中修改收货地址是一件很正常的事,有诈骗团伙却看上了修改地址这一情况。通过获取买家网购信息后,冒充买家修改收货地址,来了个“改址劫货”。而真正的买家并没有收到货物。或者是骗子拍下商品付款后,以各种理由改成同城线下交易,并与卖家约好交易地点。可是发货后,卖家钱没收到,却收到个支付宝退款的申请,理由竟然是“没有收到货”,卖家没办法提交发货凭证,交易淘宝无法核实是否发货,只能退款成功。

 

卖家遇到买家“改地址”,一定要再三确认。交易要通过专业客服进行联系。线下见面交易,最好让买家的身份证(为保护买家隐私起见,用手遮住其中几位号码)和货物在一起拍张照片,以证明买家确实已经拿走商品。

 

账户被冻结无法交易?假客服粉墨登场

 

刚开店、急于成交的“菜鸟”卖家是这类诈骗的重点目标。卖家王小姐日前收到个订单,还没来得及与买家进一步沟通,订单竟被强制关闭,买家称自己已付款,不知道是什么情况。

 

紧接着一名自称客服的人员与王小姐联系,告知她账户被冻结,利用王小姐期盼成交的心态,步步设局。正当王小姐不知所措的时候,又有多个类似的交易被强行关闭。

 

就在王小姐无暇顾及,没了主心骨时,客服人员又以资金过大会有刑事责任恐吓,进一步攻陷王小姐的心理防线。最后套走王小姐的账户信息和密码,盗刷钱财。

 

这样的骗局,主要是利用新手卖家急于想成交的心理,以及对网购的不熟悉,而骗子一般都是几个人联手行骗,并且各有分工。新手卖家面对这样的干扰,一定要沉着,别轻易相信账户被冻结的消息和“已付款成功”的截图,这些均可以PS的,要以查看自己的支付宝账户为准。如果对方要转账更得提高警惕,最好向官方热线请求帮助。

 

警方提醒同在筹备“双十一”购物狂欢的卖家们:

 

1.“不要轻信陌生人,提防假客服”。新手卖家在交易中一定要遵守交易规则,任何时候都以以查看自己的支付宝账户为准,对于买家“已付款成功”的截图不可轻信。在混乱状态中,正确识别淘宝工作人员的标示,涉及到金额应该保持冷静,别轻易答应转账。并且淘宝对投诉处理有一定的时间,不会出现买家一发起投诉,就会有淘宝小二联系卖家处理投诉的情况。

 

2.“识别木马链接,切莫轻易点开”。买家发来的链接不要随意点开,对方遇到无法打开连接的问题,可以通过向其发送截图的方式解决。特别注意带有问号的链接绝对不能点,也不可复制链接到浏览器中打开。关于宝贝拍不了、支付宝账户被冻结、账户监管等消息的链接,需认真查看地址。若打开链接,切不可轻易输入个人信息,以防被盗或泄露。

 

3.“改地址或线下交易,再三确认买家身份”。淘宝卖家,遇到变更收件地址的情况,尽量通过阿里旺旺亲自向买家本人核实,不要轻易相信淘宝网之外的聊天交易,以便留下交易凭证,必要时要致电求证。广大淘宝卖家应提高对此类诈骗手段的识别及防范意识,总而言之,遇到有买家要改地址的情况出现,一定要特别留意,再三确认。

 

来源:电商报

 
---------------------------------